近日，郑州中小微企业金融综合服务平台“郑好融”顺利上线，郑州银行在该平台金融服务专区推出“惠商贷（抗疫版）”“E采贷”“房e融”“郑科贷”“创业担保贷”“优先贷”等六款普惠金融产品，依托金融科技，为广大中小微客户带来金融活水，通过银政合作提振市场信心，让金融惠企政策第一时间惠及企业发展，协助小微企业复工复产。
这其中，“E采贷”作为郑州银行普惠金融拳头产品之一，专门为参与政府采购的中小企业量身定制，用于政府采购合同履约，以政府采购回款为还款来源，解决政府采购商中标垫资的痛点，帮助中标企业快速、高效、便捷获取银行资金。以郑州银行兴华街支行为例，自支行开展“E采贷”业务以来，累计投放950余笔，服务140个供应商客户，年活跃客户70-80户。2022年前11个月疫情反复，支行仍实现投放187笔，金额超1.5亿元。截至2022年11月末，该支行政府采购贷业务累计投放突破6.5亿元，预计今年年底可突破7亿元。
数据的背后，凝聚着郑州银行对众多中小微企业成长发展的点滴灌溉和郑银人践行普惠金融的热诚。业务总额虽大，但由于中小微企业的特性，每笔具体业务金额却往往不大。但无论金额大小，出于合规需要，单笔业务投放都伴随着多个信贷环节，兴华街支行经办人员不惧小、不畏繁，用悉心、耐心为客户办理每一笔业务。“有一位客户3年来累计发放了97笔，金额最小的一笔只有4000元。”兴华街支行行长李一航说道，“服务小微客群，做好普惠金融，不仅要有优惠的利率、过硬的产品，也要有业务团队长期、细致的耕耘，我们不会放弃任何一个服务客户并实现双赢的业务机会。”
郑州银行相关业务人员介绍，当前越来越多的采购贷业主单位开始有开立保函的需求，但由于标的金额小，单个保函的金额也多在5万元以下，是不少金融机构服务的空白领域。兴华街支行客户经理为了及时响应客户诉求、增强客户粘性，无论多小金额的保函都愿意一次次报授信跑批复，这样的工作态度也在一次次的业务实践中得到了客户的认可，实现了口碑营销，转介绍的客户量已经占到支行该业务总量的近3成。
兴华街支行通过大量的业务积累和实操经验，不仅可以为客户匹配合适的金融产品，更能提供全方位综合服务，指导客户与业主单位沟通合同签订、备案、财政资金支付等环节，为客户答疑解惑，提供专业建议，陪伴客户发展之路上的每一步。以郑州兰盾电子有限公司和中原教育装备科技有限公司为例，支行为企业提供了长期全方位的金融服务，早期以政府采购贷款业务为切入点，后续由“郑科贷”产品不断提供资金支持，两家公司的业绩和研发水平持续提升，分别成长为省内智慧安防和教育装备行业的领军企业，今年更被评为省级专精特新企业。
目前，兴华街支行存量客户中省级“专精特新”客户8户，“高新技术企业”“国家科技型中小企业”及以上级别客户超20户。客户的长足发展，见证了郑州银行用心到心的优质金融服务，郑银人也将不余遗力服务实体经济、践行普惠金融，为中小微企业发展注入更多金融活水。