1月20日14时许，王女士报警称其钱包在通许县解放路一超市逛超市时丢失。接警后，通许县公安局城内派出所副所长郑洪建带领民警迅速赶到现场。
经初步询问，民警了解到1月20日王女士逛完超市之后出门时将其钱包往口袋内装的时候不慎将钱包滑落到地上，其钱包内有一张身份证、两张银行卡及几十元现金，其中一张银行卡是其工资卡，补办非常麻烦，心情万分焦急，到服务台调取监控时被服务员告知有一老太太捡到钱包在服务台将其联系电话留在服务台后不放心将钱包放在服务台，后拿着钱包内的身份证、银行卡到银行查询失主信息，失主与老太太一直联系不上后报警。
随后，郑洪建安排民辅警通过报警记录查询出该老太太姓鲍，又几经周折查询出鲍老太儿子的手机号码。在与其儿子联系上后，鲍老太在儿子的陪同下将钱包送至城内派出所，并交还给失主王女士，失主王女士对鲍老太及民警深表感谢。（付海涛 米海永）